قوانین و مقررات

به هنگام ثبت سفارش لطفا از مدل درخواستی خود و مطابقت آن با مدل قید شده در فاکتور اطمینان حاصل نمایید. در صورت سفارش مدل اشتباه مسئولیت آن به عهده مشتری می باشد.

تحویل کالا درب شرکت می باشد، در صورت ارسال کالا توسط شرکت، مسئولیت و هزینه ارسال کالا به عهده مشتری می باشد.ارسال کالا حداکثر تا ساعت ۱۷ میباشد. در صورت ارسال بار توسط شرکت های باربری از قبیل تیپاکس، چاپار یا هر باربری دیگر، پس از دریافت رسید تحویل بار به باربری، کلیه مسئولیت های تاخیر،تضمین و بیمه بار به عهده همان باربری می باشد و شرکت هیچ مسئولیتی در قبال تاخیر یا تضمین بار ندارد.

مهلت تست دوربین و دستگاه ۴۸ ساعت از زمان خروج کالا از شرکت می باشد و در صورت پیچ شدن هارد بر روی دستگاه ، نصب دوربین ، وجود علائمی که باعث شود دوربین یا دستگاه به عنوان دست دوم در نظر گرفته شود و یا سپری شدن زمان فوق و همچنین در صورت خراشیدن یا بریدن برچسب گارانتی بر روی محصول، تعویض پذیرفته نمی شود و شامل شرایط گارانتی خواهد شد.

مسئولیت کالاهایی که توسط شرکت های ثالث گارانتی شده اند با خود آن شرکت می باشد.

جعبه محصولات الکترونیکی نظیر دوربین و دستگاه و سوئیچ بصورت پلمپ شده می باشد. مسئولیت چک کردن پلمپ دوربین و دستگاه در هنگام دریافت کالا به عهده مشتری می باشد و در صورتی که دستگاه یا دوربین از پلمپ خارج شود تعویض پذیرفته نمی شود.

مبلغ فاکتورها بصورت نقدی و پیش از ارسال اجناس دریافت می گردد.

ضربات فیزیکی، سوختگی قطعات الکتریکی(متصل نبودن به ارت استاندارد)، صدمات ناشی از نوسان برق، صدمات ناشی از بارالقایی صدمات ناشی از حمل و نقل نامناسب، مخدوش بودن شماره سریال، آبخوردگی دستگاههایی که ضد آب نیستند و سولفاته شدن اتصالات و برد، از کار افتادن فن دستگاه بعلت نگهداری در محیط نامناسب و همچنین انجام تعمیرات توسط افراد غیر مجاز باعث خارج شدن کالا از گارانتی است.

دریافت کالا به منزله تایید گارانتی نیست، وضعیت کالا پس از بررسی توسط بخش فنی مشخص می شود.

خرابی لوازم جانبی تمامی محصولات شامل موس ، کابل ، آداپتور و … جزو گارانتی محصول نمی باشد.

کالاهای فاقد گارانتی از اولویت کاری برخوردار نبوده و حداقل انجام تعمیرات ۱۰ روز می باشد.

فروشگاه داهوا بازار هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص اطلاعات ذخیره‌شده بر روی هارددیسک‌ها و حافظه جانبی ندارد.

برای اطمینان از اصالت کالا به وبسایت زیر مراجعه نمایید.